B. Walzel, A. Herrmann, U. Bätz, B. Senti, T. Shah, S. Bänziger
Verbraucher bevorzugen klare Botschaften, die sich mit ihrem Wissen und ihren bisherigen Erfahrungen decken. Ein hervorragendes Beispiel hierfür ist Joghurt: Als probiotisches Lebensmittel ist Joghurt ein Erfolg – gesund, nahrhaft, lecker. Diese positiven Assoziationen der Verbraucher sind der ideale Ausgangspunkt für kosmetische Entwicklungen. Lipoid Kosmetik hat die guten Eigenschaften von Joghurt zur Behandlung empfindlicher Haut wiederentdeckt und ein zu 100 % natürliches, aus Schweizer Milch gewonnenes präbiotisches, sprühgetrocknetes Joghurtkonzentrat entwickelt. Als Wirkstoff stärkt das Joghurtkonzentrat die mikrobielle und physische Hautbarriere, beruhigt empfindliche Haut und lindert Beschwerden. Wie stark der Einfluss bestehender Verbraucherassoziationen ist, zeigte sich in einer Umfrage, in der Joghurt bei Verbrauchern sofort eine erfrischte Hautempfindung weckte, die allein von ihren Erwartungen gesteuert wurde.
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